• Na masaż powinno się przyjść z pozytywnym nastawieniem.
• Przed masażem należy się wykąpać. Jeśli ktoś przychodzi np. prosto z pracy, w gabinecie znajduje się prysznic, z którego można skorzystać.
• Zapewniam jednorazową bieliznę zabiegową (stringi), czyste ręczniki do masażu i pod prysznic.
• Trzeba liczyć się z tym, że po masażu jest się natłuszczonym, wiec jeśli prysznic nie wchodzi w grę, warto mieć ubranie, które ewentualnie może się ubrudzić (po praniu wszystko schodzi). Po masażu twarzy, szyi, głowy włosy także mogą być lekko natłuszczone.
• Masaż jest formą relaksu i dla wielu uwolnieniem od stresu. Czekając na swoją kolej pod drzwiami gabinetu, zachowaj ciszę, by nie zakłócać spokoju osobom, które właśnie korzystają z zabiegu.
• Na masaż należy przyjść punktualnie, a nawet 5-10 minut wcześniej. Spóźnienie może spowodować skrócenie czasu trwania masażu.
• Shiatsu jest masażem, do którego nie trzeba się rozbierać; należy mieć na sobie wygodne ubranie, np. dres.